card
MDC

会員専用Webサービス

My Digital Connect

インフォメーション

INFORMATION

2026/8/19 重要なお知らせ

ちばぎんグループを装ったフィッシング詐欺にご注意ください

  

現在、千葉銀行(またはちばぎんグループ)を装ったメール(キャッシュバックを案内する内容など)やSMSで偽サイトに誘導、またお電話(自動音声応答)にてお客さまのカード情報や個人情報等を盗み取る詐欺が急増しております。

弊社、および千葉銀行を始めとするちばぎんグループ各社から、カード番号・有効期限・暗証番号などの重要な情報をお伺いするために、メールやSMS、お電話(自動音声応答)でご連絡することは一切ございません。
不審な連絡を受けた場合、メールやSMSは、記載のURLや電話番号をクリックせずに削除、お電話は回答せずに切電をお願いします。

万が一、カード情報等を入力してしまった場合は、速やかに下記のお問合せ窓口、またはお持ちのカード発行会社へご連絡ください。

なお、本件に関して千葉銀行が発表している情報はこちら(千葉銀行の公式ホームページ)にてご確認ください。

 

 

【本件のお問合せ先】

ちばぎんカード㈱ お問合せ窓口
電話番号:043-276-2411

受付時間:9:00 ~ 17:00
(休業日:土・日・祝日・年末年始)

 

 

上記以外の番号のカード

お問い合わせください

 

 

 

紛失・盗難・不正利用被害・カードのご利用など

 

 

 

 

【上記受付時間以外の場合※】

三菱UFJニコス盗難紛失受付センター
電話番号:0120-107-542

24時間・年中無休
※カードの停止・再発行等が必要な場合

 

 

【ご案内】

「フィッシング詐欺」 については、消費者の皆様が詐欺に遭わないよう日本クレジットカード協会が製作したご注意していただきたい事例や要件をまとめた動画をご案内しております。

 ※詳しくはこちら(日本クレジットカード協会の公式ホームページ)にてご確認ください。